¡Descubre cómo denunciar publicidad engañosa en Entre Ríos, Argentina!

La publicidad engañosa es un problema que afecta a los consumidores en todo el mundo y Entre Ríos, Argentina no es la excepción. Muchas veces nos encontramos con anuncios que prometen productos o servicios que luego no cumplen con lo prometido, generando frustración y perjuicio económico para los consumidores.

En este artículo te brindaremos información sobre cómo denunciar publicidad engañosa en Entre Ríos. Explicaremos cuáles son los derechos de los consumidores y qué acciones pueden tomar para protegerse ante este tipo de prácticas. También te proporcionaremos los datos de contacto de los organismos y entidades encargadas de recibir y gestionar estas denuncias.

Al leer este artículo, podrás empoderarte como consumidor y conocer tus derechos en caso de encontrarte con publicidad engañosa en Entre Ríos. Te brindaremos las herramientas necesarias para que puedas tomar acción y denunciar cualquier caso que afecte tus derechos como consumidor. ¡No te pierdas esta información valiosa!

Qué es la publicidad engañosa y por qué es importante denunciarla

La publicidad engañosa se refiere a cualquier tipo de comunicación promocional que presenta información falsa o engañosa sobre un producto o servicio con el fin de atraer a los consumidores. Este tipo de publicidad puede ser perjudicial tanto para los consumidores como para la competencia leal en el mercado.

Es importante denunciar la publicidad engañosa porque protege los derechos de los consumidores y promueve la transparencia en el mercado. Cuando una empresa promociona de manera engañosa sus productos o servicios, está violando la confianza del consumidor y puede influir en las decisiones de compra de forma negativa.

Además, la denuncia de publicidad engañosa también es importante para fomentar la competencia leal entre las empresas. Cuando una empresa utiliza tácticas publicitarias engañosas, puede obtener una ventaja injusta sobre sus competidores que ofrecen productos o servicios similares de manera honesta.

Denunciar la publicidad engañosa contribuye a la protección de los derechos de los consumidores y promueve la transparencia en el mercado.

Casos de uso y beneficios de denunciar la publicidad engañosa

A continuación, se presentan algunos ejemplos concretos de casos de uso y beneficios de denunciar la publicidad engañosa:

  • Protección del consumidor: Al denunciar la publicidad engañosa, los consumidores pueden evitar caer en estafas o adquirir productos o servicios que no cumplen con lo prometido. Esto les permite tomar decisiones de compra informadas y proteger sus derechos como consumidores.
  • Fomento de la competencia leal: La denuncia de publicidad engañosa ayuda a promover la competencia leal en el mercado. Al denunciar prácticas publicitarias deshonestas, se nivelan las condiciones de competencia para todas las empresas, evitando que algunas obtengan ventajas injustas sobre otras.
  • Transparencia en el mercado: Al denunciar la publicidad engañosa, se promueve la transparencia en el mercado. Esto significa que los consumidores pueden confiar en la información proporcionada por las empresas y tomar decisiones de compra basadas en datos reales y no en promesas falsas.
  • Prevención de fraudes: La denuncia de publicidad engañosa contribuye a prevenir fraudes en el mercado. Al denunciar prácticas publicitarias engañosas, se desalienta a las empresas a utilizar estas tácticas fraudulentas y se protege a los consumidores de ser víctimas de estafas.

Denunciar la publicidad engañosa es importante para proteger los derechos de los consumidores, promover la competencia leal y mantener la transparencia en el mercado. Al denunciar prácticas publicitarias deshonestas, los consumidores pueden tomar decisiones de compra informadas y evitar ser víctimas de fraudes.

Pasos para identificar y recopilar pruebas de publicidad engañosa en Entre Ríos

La publicidad engañosa es una práctica que puede generar inconvenientes y perjuicios a los consumidores. En Entre Ríos, Argentina, existen mecanismos para denunciar este tipo de publicidad y proteger los derechos de los ciudadanos. A continuación, te presentamos los pasos clave para identificar y recopilar pruebas de publicidad engañosa en la provincia.

1. Identificar la publicidad engañosa

El primer paso es reconocer cuándo estamos frente a una publicidad engañosa. Esto se puede dar cuando una empresa realiza afirmaciones falsas o engañosas sobre sus productos o servicios, con el objetivo de inducir a error al consumidor y lograr una venta. Es importante prestar atención a las promesas exageradas, la falta de información clara y precisa, y cualquier otro indicio que pueda generar dudas sobre la veracidad de la publicidad.

2. Recopilar pruebas

Una vez identificada la publicidad engañosa, es fundamental recopilar pruebas que respalden nuestra denuncia. Estas pruebas pueden incluir capturas de pantalla, fotografías, videos o cualquier otro medio que demuestre la veracidad de nuestras afirmaciones. Es recomendable recolectar la mayor cantidad de pruebas posible y asegurarse de que sean claras y contundentes.

Ejemplo:

Si hemos sido víctimas de una publicidad engañosa que prometía resultados milagrosos en la pérdida de peso, podemos tomar fotografías del producto anunciado, guardar el enlace o folleto publicitario, y registrar nuestros resultados reales después de haberlo utilizado durante un tiempo determinado.

3. Realizar una investigación

Antes de presentar la denuncia, es recomendable realizar una investigación exhaustiva sobre la empresa o el anunciante que promovió la publicidad engañosa. Buscar información sobre su reputación, antecedentes legales y opiniones de otros consumidores puede fortalecer nuestra denuncia y aumentar las posibilidades de obtener una respuesta favorable.

Consejo:

Podemos utilizar herramientas online, como buscadores y redes sociales, para investigar sobre la empresa y conocer la experiencia de otros consumidores. También es útil consultar organismos de protección al consumidor y verificar si existen denuncias previas contra la empresa en cuestión.

4. Presentar la denuncia

Una vez que hayamos recopilado todas las pruebas necesarias y realizado la investigación correspondiente, es hora de presentar la denuncia. En Entre Ríos, podemos hacerlo a través de organismos como la Dirección General de Defensa del Consumidor o las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC).

Es importante proporcionar toda la información relevante en la denuncia, incluyendo las pruebas recopiladas, los datos de contacto del denunciante y una descripción detallada de la publicidad engañosa y los perjuicios que ha causado. Además, es recomendable guardar copias de la denuncia y cualquier comunicación posterior que se realice con el organismo encargado.

Identificar y denunciar la publicidad engañosa en Entre Ríos requiere de un proceso cuidadoso y documentado. Siguiendo estos pasos y recopilando pruebas sólidas, los consumidores pueden contribuir a la protección de sus derechos y promover prácticas publicitarias más transparentes y honestas.

Organismos y entidades a los que se puede acudir para denunciar publicidad engañosa en Entre Ríos

Si te encuentras en Entre Ríos y has sido víctima de publicidad engañosa, es importante que conozcas los organismos y entidades a los que puedes acudir para realizar tu denuncia. En esta sección, te presentaremos algunas opciones para que puedas tomar acción y proteger tus derechos como consumidor.

1. Dirección de Defensa al Consumidor de Entre Ríos

La Dirección de Defensa al Consumidor de Entre Ríos es el organismo encargado de recibir y gestionar denuncias relacionadas con publicidad engañosa. Puedes presentar tu reclamo de manera presencial en sus oficinas, ubicadas en la ciudad de Paraná, o a través de su página web oficial.

Es importante que al realizar tu denuncia, proporciones toda la información relevante, como el nombre de la empresa anunciante, el producto o servicio promocionado, el medio de comunicación utilizado y cualquier otro detalle que consideres pertinente. Esto ayudará a agilizar el proceso de investigación y resolución de tu caso.

2. Asociación de Defensa del Consumidor de Entre Ríos (ADECER)

La Asociación de Defensa del Consumidor de Entre Ríos (ADECER) es una entidad sin fines de lucro que brinda asesoramiento y asistencia legal a los consumidores de la provincia. Además, se encarga de recibir denuncias por publicidad engañosa y promueve la defensa de los derechos del consumidor.

Si decides acudir a ADECER para realizar tu denuncia, ellos te guiarán en el proceso y te brindarán el apoyo necesario para hacer valer tus derechos. Puedes contactarlos a través de su página web o visitar su sede en la ciudad de Paraná.

3. Ministerio de Producción, Turismo y Desarrollo Económico de Entre Ríos

Otra opción para denunciar publicidad engañosa en Entre Ríos es acudir al Ministerio de Producción, Turismo y Desarrollo Económico de la provincia. Este organismo tiene entre sus funciones la protección de los derechos de los consumidores y la fiscalización de la publicidad.

Para presentar tu denuncia, puedes comunicarte con el área correspondiente del ministerio o enviar un correo electrónico detallando tu caso. Recuerda adjuntar cualquier evidencia que respalde tu reclamo, como capturas de pantalla, facturas o mensajes publicitarios.

4. Organismos nacionales y provinciales de defensa del consumidor

Además de los organismos y entidades mencionados anteriormente, también puedes recurrir a los organismos nacionales y provinciales de defensa del consumidor. Estos organismos suelen tener delegaciones o representaciones en Entre Ríos y están capacitados para recibir denuncias por publicidad engañosa.

Algunos ejemplos de estos organismos son la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, dependiente de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, y la Asociación de Defensa del Consumidor de Argentina (ADECUA). Estas entidades cuentan con canales de contacto a través de los cuales puedes presentar tu denuncia y recibir asesoramiento.

Recuerda que denunciar la publicidad engañosa es fundamental para proteger tus derechos como consumidor y contribuir a la transparencia y honestidad en el mercado. No dudes en tomar acción y hacer valer tus derechos. ¡Tu denuncia puede marcar la diferencia!

Proceso de presentación de la denuncia por publicidad engañosa en Entre Ríos

Si has sido víctima de publicidad engañosa en Entre Ríos, es importante que conozcas el proceso de presentación de una denuncia. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir para formalizar tu queja y proteger tus derechos como consumidor.

1. Reúne la evidencia

Antes de presentar la denuncia, es fundamental recopilar toda la evidencia que demuestre que has sido objeto de publicidad engañosa. Esto puede incluir capturas de pantalla, fotografías, correos electrónicos, facturas u otros documentos relevantes.

2. Verifica tus derechos como consumidor

Antes de proceder, asegúrate de conocer tus derechos como consumidor en Entre Ríos. La Ley de Defensa del Consumidor establece que toda publicidad debe ser veraz, clara y no inducir a error al consumidor. Si consideras que estos derechos han sido vulnerados, estás en tu derecho de presentar una denuncia.

3. Contacta a la Dirección de Defensa del Consumidor

Una vez que hayas recopilado la evidencia necesaria y verificado tus derechos, debes ponerte en contacto con la Dirección de Defensa del Consumidor de Entre Ríos. Puedes hacerlo de forma presencial en sus oficinas o a través de su página web, donde encontrarás los formularios y la información necesaria para presentar la denuncia.

4. Completa el formulario de denuncia

La Dirección de Defensa del Consumidor te proporcionará un formulario de denuncia que deberás completar con todos los datos requeridos. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes y adjuntar la evidencia recopilada para respaldar tu reclamo.

5. Presenta la denuncia

Una vez que hayas completado el formulario de denuncia, deberás presentarlo en la Dirección de Defensa del Consumidor. Asegúrate de obtener un comprobante de recepción que demuestre que has realizado el trámite correctamente. Este comprobante será fundamental en caso de que necesites dar seguimiento a tu denuncia.

6. Seguimiento de la denuncia

Una vez presentada la denuncia, la Dirección de Defensa del Consumidor realizará las investigaciones correspondientes para determinar si ha existido publicidad engañosa. Durante este proceso, es importante que estés atento a cualquier comunicación o requerimiento de información adicional por parte de la autoridad competente.

7. Resultado de la denuncia

Una vez finalizada la investigación, la Dirección de Defensa del Consumidor emitirá un dictamen sobre tu denuncia. Si se determina que ha existido publicidad engañosa, se tomarán las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor y sancionar a la empresa o entidad responsable.

Recuerda que es importante que siempre estés informado sobre tus derechos como consumidor y que no dudes en denunciar cualquier caso de publicidad engañosa que encuentres. De esta manera, contribuyes a la protección de tus derechos y al fortalecimiento del mercado en Entre Ríos.

Derechos y protección del consumidor ante la publicidad engañosa en Entre Ríos

En Entre Ríos, Argentina, los consumidores cuentan con leyes y regulaciones que los protegen de la publicidad engañosa. Estas normativas buscan garantizar que la información proporcionada por los comerciantes sea veraz y no induzca a error a los consumidores.

Una de las leyes más relevantes en este sentido es la Ley Nacional de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), que establece los derechos y obligaciones de los consumidores y regula las prácticas comerciales. Esta ley prohíbe cualquier tipo de publicidad que sea falsa, engañosa o que pueda inducir a error a los consumidores.

Para denunciar publicidad engañosa en Entre Ríos, los consumidores pueden acudir a la Dirección General de Defensa del Consumidor de la provincia. Esta entidad se encarga de recibir y tramitar las denuncias relacionadas con publicidad engañosa, y puede imponer sanciones a los comerciantes que incumplan con la ley.

Es importante destacar que para realizar una denuncia por publicidad engañosa, es necesario contar con pruebas que respalden la acusación. Estas pruebas pueden ser fotografías, videos, testimonios de testigos, entre otros. Además, se deben presentar todos los datos de la empresa o comercio denunciado, como su nombre, dirección y datos de contacto.

Una vez realizada la denuncia, la Dirección General de Defensa del Consumidor llevará a cabo una investigación para determinar si la publicidad es efectivamente engañosa. En caso de comprobarse la infracción, se podrán imponer multas y sanciones a los responsables.

Es importante destacar que los consumidores también pueden recurrir a la Justicia para denunciar publicidad engañosa. En estos casos, es recomendable contar con el asesoramiento de un abogado especializado en Derecho del Consumidor.

Para evitar caer en publicidad engañosa, es fundamental que los consumidores estén atentos y sean críticos al momento de evaluar los mensajes publicitarios. Algunos consejos prácticos para evitar ser engañados incluyen:

  • Investigar antes de comprar: Antes de adquirir un producto o contratar un servicio, es recomendable investigar y comparar diferentes opciones. Leer opiniones de otros consumidores y buscar información confiable puede ayudar a tomar decisiones más informadas.
  • Leer la letra pequeña: Muchas veces, la publicidad engañosa se esconde en los detalles. Es importante leer todas las condiciones y términos antes de realizar una compra.
  • Desconfiar de promesas exageradas: Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Es importante ser escéptico ante promesas exageradas o descuentos excesivos.
  • Consultar a expertos: Si tienes dudas sobre un producto o servicio, es recomendable consultar a expertos en el tema, como profesionales del área o asociaciones de consumidores.

En Entre Ríos, Argentina, los consumidores cuentan con leyes y regulaciones que los protegen de la publicidad engañosa. Para denunciar este tipo de prácticas, es necesario recopilar pruebas y presentar una denuncia ante la Dirección General de Defensa del Consumidor. Además, es importante ser crítico y estar atento al evaluar los mensajes publicitarios, para evitar caer en engaños.

Sanciones y consecuencias para los responsables de publicidad engañosa en Entre Ríos

En la provincia de Entre Ríos, Argentina, la publicidad engañosa es una práctica que está penada por la ley. Las empresas o comercios que incurran en este tipo de publicidad pueden enfrentar sanciones y consecuencias legales significativas.

La Ley Nacional de Defensa del Consumidor N° 24.240 establece que toda publicidad debe ser veraz y no inducir a error o confusión a los consumidores. En caso de que se detecte publicidad engañosa, los consumidores tienen el derecho de denunciarlo ante la autoridad correspondiente.

Las sanciones para los responsables de publicidad engañosa pueden variar dependiendo de la gravedad de la infracción y del impacto que haya tenido en los consumidores. Algunas de las consecuencias más comunes incluyen:

  • Multas económicas: los responsables pueden recibir multas que van desde un monto mínimo hasta un porcentaje de sus ganancias. Estas multas buscan compensar los daños causados a los consumidores afectados.
  • Retracción de la publicidad engañosa: se puede exigir al responsable que rectifique o retire la publicidad engañosa, ya sea a través de una publicación en el mismo medio o en otros canales de comunicación.
  • Prohibición de realizar ciertos tipos de publicidad: en casos más graves, las autoridades pueden prohibir a los responsables realizar ciertos tipos de publicidad durante un período determinado.
  • Proceso judicial: si la infracción es grave y se considera que ha causado un perjuicio significativo a los consumidores, se puede iniciar un proceso judicial en el que se pueden aplicar sanciones más severas, como la clausura del establecimiento o la prohibición de ejercer la actividad comercial.

Es importante destacar que la denuncia de publicidad engañosa puede ser realizada por cualquier consumidor que se sienta afectado, ya sea por la información falsa o engañosa en una oferta, promoción o publicidad de un producto o servicio.

¿Cómo denunciar publicidad engañosa en Entre Ríos?

Para denunciar publicidad engañosa en Entre Ríos, los consumidores pueden seguir los siguientes pasos:

  1. Reunir pruebas: es fundamental recopilar toda la información relacionada con la publicidad engañosa, como capturas de pantalla, fotografías, folletos, facturas u otros documentos que demuestren la veracidad de la denuncia.
  2. Identificar la autoridad competente: en Entre Ríos, la Dirección General de Defensa del Consumidor es el organismo encargado de recibir y tramitar las denuncias por publicidad engañosa.
  3. Presentar la denuncia: se debe completar el formulario de denuncia correspondiente, adjuntando todas las pruebas recolectadas. Este formulario puede ser presentado de forma presencial en las oficinas de la Dirección General de Defensa del Consumidor o de manera electrónica a través de su página web.
  4. Seguir el proceso: una vez presentada la denuncia, la Dirección General de Defensa del Consumidor llevará a cabo una investigación para determinar si se cometió publicidad engañosa. En caso de que se constate la infracción, se tomarán las medidas correspondientes para sancionar al responsable.

Consejos prácticos para evitar caer en publicidad engañosa

Para evitar ser víctima de publicidad engañosa, es importante seguir algunas recomendaciones:

  • Investigar antes de comprar: antes de adquirir un producto o contratar un servicio, es recomendable investigar y comparar diferentes opciones. Leer opiniones de otros consumidores, revisar la reputación de la empresa y verificar la información proporcionada en la publicidad.
  • Leer detenidamente los términos y condiciones: es fundamental leer y comprender los términos y condiciones de una oferta o promoción antes de aceptarla. Prestar atención a las letras pequeñas y a cualquier información que pueda generar dudas o sospechas.
  • Consultar a expertos: en caso de tener dudas o sospechas sobre una oferta o publicidad, es recomendable consultar con profesionales o expertos en la materia. Ellos podrán brindar asesoramiento y orientación para evitar caer en engaños.

La publicidad engañosa en Entre Ríos tiene consecuencias legales para los responsables. Los consumidores tienen el derecho de denunciarla y existen mecanismos para llevar adelante este proceso. Para evitar ser víctima de publicidad engañosa, es importante informarse, investigar y tomar precauciones antes de tomar una decisión de compra.

Casos emblemáticos de denuncias por publicidad engañosa en Entre Ríos y su resolución

En Entre Ríos, al igual que en el resto del país, existen casos emblemáticos de denuncias por publicidad engañosa que han sido resueltos de manera satisfactoria. Estos ejemplos muestran la importancia de estar atentos a las prácticas publicitarias y saber cómo denunciar cuando nos sintamos engañados.

Caso 1: Publicidad de un producto milagroso

Uno de los casos más conocidos en la provincia fue el de una empresa que promocionaba un producto «milagroso» para bajar de peso. A través de anuncios en televisión, radio y redes sociales, esta empresa aseguraba que su producto permitía perder varios kilos en pocos días sin la necesidad de hacer dieta o ejercicio.

Ante estas afirmaciones engañosas, un grupo de consumidores afectados decidió presentar una denuncia ante la Dirección de Defensa del Consumidor de Entre Ríos. Tras una exhaustiva investigación, se comprobó que el producto no cumplía con las promesas publicitadas y se le impuso una multa a la empresa por publicidad engañosa.

Caso 2: Publicidad de un servicio de reparación de electrodomésticos

Otro caso destacado fue el de una empresa que ofrecía servicios de reparación de electrodomésticos a domicilio. En su publicidad, prometían reparaciones rápidas y a precios muy bajos. Sin embargo, numerosos usuarios denunciaron que, luego de contratar el servicio, no solo no solucionaron el problema, sino que también cobraron un monto mucho más elevado al acordado.

Ante estas denuncias, la Dirección de Defensa del Consumidor intervino y logró que la empresa devolviera el dinero a los afectados y se comprometiera a brindar un servicio de calidad y transparente. Además, se aplicó una sanción económica por publicidad engañosa.

Recomendaciones para denunciar publicidad engañosa en Entre Ríos

Si te encuentras en Entre Ríos y crees haber sido víctima de publicidad engañosa, es importante que sigas estos consejos para realizar una denuncia efectiva:

  1. Recopila pruebas: Guarda todas las pruebas de la publicidad engañosa, como capturas de pantalla, folletos o facturas.
  2. Busca información sobre tus derechos: Infórmate sobre los derechos que te amparan como consumidor y las leyes que protegen contra la publicidad engañosa.
  3. Denuncia ante la Dirección de Defensa del Consumidor: Presenta tu denuncia en la Dirección de Defensa del Consumidor de Entre Ríos, adjuntando todas las pruebas recopiladas.
  4. Colabora con la investigación: Proporciona toda la información que te soliciten y coopera con la investigación para que se pueda resolver el caso de manera eficiente.
  5. Considera la vía judicial: Si no obtienes una respuesta satisfactoria por parte de la Dirección de Defensa del Consumidor, puedes evaluar la posibilidad de presentar una demanda judicial.

Recuerda que denunciar la publicidad engañosa no solo beneficia a ti como consumidor, sino que también contribuye a promover prácticas comerciales justas y honestas en Entre Ríos.

Consejos y recomendaciones para evitar caer en publicidad engañosa en Entre Ríos

La publicidad engañosa es una práctica desleal que puede generar confusiones y perjuicios a los consumidores. En Entre Ríos, Argentina, es importante estar informado sobre cómo identificar y denunciar este tipo de publicidad para proteger nuestros derechos como consumidores.

A continuación, te brindaremos algunos consejos y recomendaciones para evitar caer en publicidad engañosa en Entre Ríos:

1. Investiga antes de comprar

Antes de realizar una compra, es fundamental investigar y comparar precios, características y opiniones de diferentes productos o servicios. Utiliza los sitios web especializados, foros de opinión y redes sociales para obtener información confiable y experiencias de otros consumidores.

2. Verifica la veracidad de las afirmaciones

Lee detenidamente la publicidad y analiza las afirmaciones que se hacen. Si algo suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Busca pruebas o evidencias que respalden las promesas y, en caso de duda, consulta con profesionales o expertos en el tema.

3. Presta atención a las condiciones y letras pequeñas

La publicidad engañosa a menudo oculta información importante en las condiciones o en letras pequeñas. Lee detenidamente los términos y condiciones, así como cualquier información adicional que se presente en la publicidad. Si algo no está claro o parece confuso, solicita aclaraciones antes de realizar la compra.

4. Denuncia la publicidad engañosa

Si crees haber sido víctima de publicidad engañosa, es importante denunciarlo. En Entre Ríos, puedes acudir a la Dirección General de Defensa del Consumidor de la provincia para realizar la denuncia correspondiente. Aporta toda la información relevante, como pruebas, publicidad y cualquier otro documento que respalde tu reclamo.

5. Comparte tu experiencia

Si has tenido una mala experiencia con publicidad engañosa, compártela con otros consumidores. Publica tu experiencia en redes sociales, foros o sitios especializados para alertar a otros y evitar que caigan en la misma trampa. Juntos, podemos crear conciencia y evitar ser víctimas de prácticas engañosas.

Recuerda que como consumidores tenemos derechos y es importante estar informados para poder ejercerlos. No te dejes engañar por promesas falsas y toma medidas para protegerte a ti mismo y a otros consumidores en Entre Ríos, Argentina.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es la publicidad engañosa?

La publicidad engañosa es aquella que contiene información falsa o engañosa sobre un producto o servicio, con el objetivo de inducir a error a los consumidores.

2. ¿Cómo puedo denunciar publicidad engañosa en Entre Ríos?

Puedes denunciar publicidad engañosa en Entre Ríos a través de la Dirección General de Defensa del Consumidor de la provincia, presentando una denuncia por escrito con pruebas y evidencias.

3. ¿Qué tipo de pruebas debo presentar en la denuncia de publicidad engañosa?

Es recomendable presentar pruebas como fotografías, videos, capturas de pantalla, publicidad impresa, facturas de compra, entre otros, que demuestren la veracidad de la publicidad engañosa.

4. ¿Cuál es el plazo para realizar una denuncia por publicidad engañosa en Entre Ríos?

El plazo para realizar una denuncia por publicidad engañosa en Entre Ríos es de hasta un año desde que se tuvo conocimiento de la publicidad engañosa o desde que se realizó la compra del producto o servicio.

5. ¿Qué sanciones pueden aplicarse a los responsables de publicidad engañosa?

Los responsables de publicidad engañosa pueden recibir sanciones que van desde multas económicas hasta clausuras temporales o definitivas de su establecimiento, dependiendo de la gravedad de la infracción y de las disposiciones legales vigentes.

6. ¿Qué beneficios obtengo al denunciar publicidad engañosa en Entre Ríos?

Al denunciar publicidad engañosa en Entre Ríos, contribuyes a proteger tus derechos como consumidor y a evitar que otros sean víctimas de prácticas deshonestas. Además, puedes obtener una compensación económica o la devolución del dinero pagado por el producto o servicio afectado.

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